订单商品及退货

列表显示所有实物交易订单，可查看待付款订单列表，待发货订单列表，已经发货列表，已经完成订单列表，已经取消订单列表

1、在订单列表：可以查看商品名称，订单编号，下单时间，商品单价，买家名称，购买数量，订单金额，交易状态，订单详情

2、可查看订单的交易状态：（待付款、待发货、待收货、交易完成、已取消）

3、可查看商品是否是促销商品，

4、未支付的订单，商家可以进行取消订单操作，修改运费操作，修改价格操作

5、对已经支付的订单，可以进行设置发货

6、可以在订单列表点击打印发货单

7、可以在列表点击买家的站内IM图标，联系沟通买家

8、已发货的订单，可以进行物流的查看

退货管理

1、列表显示了会员需要退款退货的所有申请

2、可查看退货编号、申请时间、店铺名称、退款退货商品、订单编号、退款金额、退货件数、商家审核状态、平台确认状态

3、可点击查看按钮，查看退货订单的详细情况

4、商家已经审核同意的申请，则可以点击：“退货”按钮，进行退货操作