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订单商品及退货

更新时间 2023-01-09

列表显示所有实物交易订单,可查看待付款订单列表,待发货订单列表,已经发货列表,已经完成订单列表,已经取消订单列表

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2、可查看订单的交易状态:(待付款、待发货、待收货、交易完成、已取消)

3、可查看商品是否是促销商品,

4、未支付的订单,商家可以进行取消订单操作,修改运费操作,修改价格操作

5、对已经支付的订单,可以进行设置发货

6、可以在订单列表点击打印发货单

7、可以在列表点击买家的站内IM图标,联系沟通买家

8、已发货的订单,可以进行物流的查看



退货管理

1、列表显示了会员需要退款退货的所有申请

2、可查看退货编号、申请时间、店铺名称、退款退货商品、订单编号、退款金额、退货件数、商家审核状态、平台确认状态

3、可点击查看按钮,查看退货订单的详细情况

4、商家已经审核同意的申请,则可以点击:“退货”按钮,进行退货操作




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