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2022-07-14 15:28

收到商品后,发现商品破损,能提交退货吗?

由于跨境电商进入保税仓储物流较传统电商复杂,在跨境运输、 转关、清关、国内派送等过程中,部分商品难免会出现破损,如果不影响使用,建议保留;如果您认为影响使用,可以提交服务单申请退货,届时商家将根据退货流程进行审核处理。


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